Sempat Viral Soal Pelayanan, Begini Kata Managemen RSUD Otista

Jumat, 26 Januari 2024

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Rumah Sakit Otto Iskandar Dinata Soreang (Foto: Didi Mainaki/rri)

Rumah Sakit Otto Iskandar Dinata Soreang (Foto: Didi Mainaki/rri)

Sempat viral di media sosial seorang perawat bersikap tidak ramah terhadap pasien. Management RUSD Oto pun angkat bicara.

DARA | Disampaikan Direktur Utama RSUD Otista, Yani Sumpena
pihak menajemen meminta maaf dan berjanji akan memperbaiki pelayanan.

“Terkait (video) yang kemarin viral, kami manajemen RSUD Otista mohon maaf apabila ada ketidak nyamanan. Insyaallah kami akan memperbaikinya, terkait prosedur termasuk BPJS, dan lain sebagainya,” ujarnya, Jumat (26/1/2024).

Yani juga mengatakan akan melakukan evaluasi. Soal sikap seorang petugas yang viral itu sudah dikenakan sanksi.

“Saat ini petugas itu kami off kan dulu (kena skorsing). kedepanya mungkin akan kami mutasi tidak lagi dibagian pelayanan,” ujar Yani.

Yani juga menegaskan sistem pelayanan di RSID Otista mengikuti aturan pemerintah. Bahkan, pasien BPJS bisa memanfaatkan JKN Mobile untuk mendapatkan nomor antrian secara online.

Untuk pemgaduan apapun terutama soal pelayanan di Otista, lanjut Yani bisa disampaikan pada aplikasi SIPEKA.

Sebelumnya ramai diberitakan sebuah unggahan tiktok menayangkan video seorang perawat yang dinilai ketus saat melayani pasien.

Video itu pun sempat viral dan mengundang berbagai komentar netizen.

Editor: denkur

Berita Terkait

Pemdaprov Jabar dan TNI AD Teken Komitmen Bersama, Ini Isinya
PWI Jabar Dukung Kongres Persatuan
KDM Libatkan TNI AL Jaga Sungai dan Laut Jawa Barat
Bangkitkan Kembali Fungsi Kentongan, Warnai Jambore Satlinmas Bandung Barat 2025
KBB Dijadikan Kick Off Layanan KB Serentak Tingkat Jabar
Mantap, PWI Kang Awing Gelar OKK
Jeje Ritchie Ismail Lantik Tujuh Kades, Begini Pesannya
Pemerintah Siapkan Internet 100 Mbps untuk Sekolah dan Puskesmas Blank Spot
Berita ini 2 kali dibaca

Berita Terkait

Kamis, 26 Juni 2025 - 17:18 WIB

Pemdaprov Jabar dan TNI AD Teken Komitmen Bersama, Ini Isinya

Rabu, 25 Juni 2025 - 19:42 WIB

PWI Jabar Dukung Kongres Persatuan

Rabu, 25 Juni 2025 - 19:34 WIB

KDM Libatkan TNI AL Jaga Sungai dan Laut Jawa Barat

Rabu, 25 Juni 2025 - 19:31 WIB

Bangkitkan Kembali Fungsi Kentongan, Warnai Jambore Satlinmas Bandung Barat 2025

Selasa, 24 Juni 2025 - 17:11 WIB

KBB Dijadikan Kick Off Layanan KB Serentak Tingkat Jabar

Berita Terbaru

JABAR

Satu Keluarga Tewas Tertimbun Longsor di Cisewu Garut

Kamis, 26 Jun 2025 - 17:29 WIB

Foto: Istimewa

BANDUNG UPDATE

Pemdaprov Jabar dan TNI AD Teken Komitmen Bersama, Ini Isinya

Kamis, 26 Jun 2025 - 17:18 WIB

Foto: Istimewa

BANDUNG UPDATE

PWI Jabar Dukung Kongres Persatuan

Rabu, 25 Jun 2025 - 19:42 WIB