Seharusnya, rumah sakit memberikan pelayanan prima terhadap pasiennya, tanpa pandang bulu.
DARA| Pelayanan oknum umah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cikalongwetan Kabupaten Bandung Barat (KBB) dinilai mengecewakan.
Sikap kurang ramah dari oknum salah seorang dokter di rumah sakit milih pemerintah ini, membuat Wakil Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Hj. Ida Widaningsih kesal.
“Saya tadi MCU (medical chek up) di RSUD Cikalongwetan, tapi kok pelayanannya kayak begitu? Masa saya diperiksa tensi darah, alatnya malahan saya sendiri yang melepaskannya. Dia (oknum dokter), langsung duduk begitu saja,” ungkap Ida, saat dihubungi Senin (9/7/2024).
Seharusnya, rumah sakit memberikan pelayanan prima terhadap pasiennya, tanpa pandang bulu. Apalagi, RSUD yang notabene dibiayai pemerintah harus lebih baik lagi dalam pelayanannya.
Justru pelayanan yang diberikan oleh oknum dokter RSUD Cikalongwetan terkesan ogah-ogahan. “Saya jadi timbul pemikiran, ke saya saja (anggota dewan) yang resmi melakukan pemeriksaan, ogah-ogahan, gimana terhadap masyarakat lainnya,'” tutur politis dari PDI Perjuangan ini.
Ida berharap, pengalaman yang kurang menyenangkan tersebut tidak terulang lagi kepada pasien lainnya. Harapan tersebut bukan hanya untuk RSUD Cikalongwetan saja, namun hendaknya semua RSUD yang berada di wilayah KBB.
“Tolong berikan layanan prima pada pasien, siapapun itu. Nggak mahal kan, kalau para medis bersikap ramah dan sopan ketika melayani pasiennya?” sindirnya.
Editor: Maji
