Kerap terjadi pengaduan masyarakat terhadap instansi pemerintah. Disebabkan kurangnya pengawasan yang prima.
DARA | Demikian dikatakan Bupati Sukabumi H Marwan Hamami dalam rapat dinas bulan September 2023, di Aula Setda Kabupaten Sukabumi, Palabuhanratu, Senin (18/9/2023).
Bupati mengajak seluruh perangkat daerah selalu meningkatkan kualitas layanan publik.
Bupati juga menyadari, banyak sekali pengaduan masyarakat. Namun, itu harus jadi momen untuk evaluasi dan perbaikan terhadap para pegawai.
“Pengelolaan pengaduan pelayanan publik yang berkualitas dibutuhkan sinergi dan kolaborasi aktif. Maka, seluruh perangkat daerah harus bahu-membahu menjalankan roda pemerintah dengan kolaborasi pentahelix agar kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik bisa tercapai,” tuturnya.
Rapat diawali penyerahan penghargaan Tim Koordinasi Kerjasama Daerah (TKKSD) Award 2022 dan 2023 dari Gubernur Jawa Barat.
Pemerintah Kabupaten Sukabumi peringkat ke 2 di tahun 2022 dan 2023.
Juga ada penyerahan penghargaan penerapan Tanda Tangan Elektronik (TTE) terbaik Pemerintah Daerah Kabupaten dan Kota tahun 2023, kategori penggunaan TTE terbanyak pada SANDIKAMI Awards 2023.
Editor: denkur
